홍보 및 마케팅 활동을 하면서 내가 배운 한 가지는 절대로 ‘아니오’ 라고 말해서는 안 된다는 것이다. -패트리샤 프라이(전업작가) 오늘의 영단어 - buffer zone : 완충지대, 비무장지대내가 갖고 있는 능력을 고객들에게 귀띔해 주어라. 그들은 당신의 능력을 기다리고 있다. -데이나 버크(기업마케팅·판촉 전문가) 오늘의 영단어 - quasi-coup d'etat : 유사 쿠테타근면이라는 모호한 미덕을 위해 나는 일생을 바쳤다. 근면은 도덕적인 면으로는 훌륭한 자질이지만, 예술적인 면에서는 만족을 주지 않는다. -마가렛 올리펀트 새 까먹은 소리 , 근거 없는 말. 헛소문. 오늘의 영단어 - blister : 물집, 수포, 기포: 물집이 생기다, 괴롭히다It is a wise child that knows its own father. (자식은 부모의 마음을 모른다. = 자기 아버지를 아는 아이는 현명한 아이다).오늘의 영단어 - nationality : 국적오늘의 영단어 - exploitation : 이용, 개발, 착취